Две версии Битрикс24 решают одни задачи, но живут по-разному: где-то данные на серверах вендора, где-то на ваших. Разбираем, чем облако отличается от коробки и когда переплата за коробку оправдана.
Коротко. Большинству компаний подходит облако — быстрый старт, подписка, автообновления, ничего не нужно администрировать. Коробка нужна там, где есть особые требования к хранению данных на своих серверах, глубокие доработки на месте или интеграция с внутренними системами. Коробка дороже на входе и требует своего сервера и администратора. Мы помогаем подобрать редакцию и тариф, чтобы не переплатить.
Облачный Битрикс24 — это версия, которая работает на серверах вендора. Вы заходите в систему по адресу вида вашакомпания.bitrix24.ru через браузер или приложение, а всё «железо», обновления и резервные копии — на стороне Битрикс24. Оплата — подписка по тарифу (помесячно или за год), редакцию выбираете под число сотрудников и нужные функции.
Плюсы очевидны: старт за один день, не нужен свой сервер и системный администратор, новые функции приезжают автоматически. Ограничение — вы работаете внутри возможностей платформы: серьёзные кастомные доработки на уровне кода в облаке недоступны, только настройка штатными инструментами (роботы, бизнес-процессы, REST-приложения).
Коробочная версия (её ещё называют Битрикс24 в коробке или on-premise) — это когда вы разово покупаете продукт и разворачиваете его на своём сервере или в своём дата-центре. Все данные физически находятся у вас, а система превращается в полноценную площадку, где можно менять исходный код, дописывать модули и глубоко интегрироваться с внутренними системами компании.
Плата за это — ответственность за инфраструктуру: нужен сервер под требования Битрикс24, его настройка, обновления, резервное копирование и системный администратор. Обновления не приезжают сами — их устанавливают вручную, следя за совместимостью с доработками. Вход дороже: помимо лицензии закладывают бюджет на сервер и администрирование.
| Критерий | Облако | Коробка |
|---|---|---|
| Где хранятся данные | На серверах вендора Битрикс24 | На вашем сервере / в вашем дата-центре |
| Доступ и обновления | Через браузер, обновления автоматически | По вашему адресу, обновления устанавливаете сами |
| Стоимость входа | Подписка (помесячно / за год) | Разовая покупка + сервер + администрирование |
| Доработки и интеграции | Штатные инструменты, REST-приложения | Правка кода, свои модули, любые интеграции |
| Требования к серверу / администрированию | Не нужны — всё на стороне вендора | Нужен свой сервер и системный администратор |
| Кому подходит | Большинству компаний: быстрый старт без ИТ-отдела | Особые требования к данным, глубокие доработки, интеграции |
Лицензии Битрикс24 (и облако, и коробка) оплачиваются отдельно вендору по его тарифам. Мы помогаем подобрать редакцию, чтобы не платить за лишнее.
Есть ситуации, где облако не подходит и коробка становится обоснованным выбором:
В большинстве проектов облако закрывает все задачи и обходится дешевле в сумме. Оно подходит, если:
Даже если бизнес растёт, облака обычно хватает надолго: платформа масштабируется по тарифам, а сложную логику закрывают REST-приложения. Переходить на коробку имеет смысл, только когда появляются реальные ограничения из списка выше, а не «на всякий случай».
Выбор между облаком и коробкой — это не «что лучше», а «что нужно именно вам». Облако — быстрый старт, подписка и никаких забот об инфраструктуре, и этого достаточно большинству. Коробка — про контроль над данными, глубокие доработки и интеграции с внутренними системами, но с ценой в виде своего сервера и администрирования. Прежде чем платить, стоит разобрать процессы: часто компания собирается брать коробку «для надёжности», а по факту ей идеально подходит облако — и наоборот. Мы поможем подобрать редакцию и тариф под ваши задачи, чтобы не переплатить. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Оставьте контакт — разберём процессы и подскажем, что выбрать: облако или коробку, и какую редакцию, чтобы не переплатить.