← Все кейсы
Внедрение · Классика

Внедрение CRM Битрикс24 и документооборот «под ключ»

Настраиваем Битрикс24 под реальный процесс отдела продаж: воронки, стадии, обязательные поля и права, роботы и бизнес-процессы, автоматизация документов и согласований. Под бизнес-процесс, а не наоборот. После нас не надо переделывать.

Тип
Внедрение
Срок
5–7 дней
Стоимость
от 60 000 ₽
Данные из
Битрикс24

Задача

CRM внедрена «как из коробки» или брошена: менеджеры ведут сделки в голове и в Excel, единого процесса нет, документы готовятся вручную. Заявки теряются, стадии сделок у каждого свои, а руководитель не может опереться на данные — их попросту нет или им нельзя доверять.

Что болит

  • CRM «из коробки» или брошена — работают мимо неё
  • Сделки ведут в голове и в Excel, единого процесса нет
  • Документы готовятся вручную, согласования вязнут

Что нужно

  • Единый процесс отдела продаж в Битрикс24
  • Воронки, стадии, обязательные поля и права под работу
  • Роботы и автогенерация документов вместо ручной рутины

Почему это важнее, чем кажется. CRM «для галочки» без настройки под процесс — это не нейтральный ноль, а минус: заявки теряются, воронку невозможно контролировать, а данные не отражают реальность. И главное — переделка криво внедрённой системы дороже, чем сделать сразу правильно: приходится разбирать чужие настройки, переучивать людей и чистить исторический мусор. Правильное внедрение — это база, на которой строится вся дальнейшая автоматизация: роботы, интеграции, отчёты и дашборды работают только поверх чистого, единого процесса.

Что мы сделали

Развернули Битрикс24 под реальный процесс отдела продаж: воронки и стадии, обязательные поля и права доступа, роботы и бизнес-процессы, автоматическая подготовка документов и маршруты согласований. Настраивали под бизнес-процесс, а не подгоняли бизнес под коробку.

Битрикс24 · Воронка «Продажи»CRM · Канбан
Сделок в воронке
36
▲ 5 за неделю
Сумма воронки
3,2 млн
Конверсия
25%
новые → оплата
Обязательных полей
100%
заполнено
Новый
12 · 1,1 млн ₽
Ромашка ООО
180 000 ₽
Заявка с сайта
95 000 ₽
Квалификация
9 · 0,8 млн ₽
Векус ГК
240 000 ₽
Альфа-Строй
130 000 ₽
КП
7 · 0,6 млн ₽
Мир Окон
210 000 ₽
ТД Восток
150 000 ₽
Счёт
5 · 0,5 млн ₽
Гранд НН
320 000 ₽
Профи-Сервис
110 000 ₽
Оплата
3 · 0,2 млн ₽
Стройдом ✓
140 000 ₽
ИП Смирнов ✓
60 000 ₽

Пример интерфейса — данные демонстрационные.

Как это работает

Разбираем реальный процесс продаж

Как приходят заявки, кто и что делает на каждом шаге, где сделка «застревает» и теряется.

Строим воронки и стадии под процесс

Стадии сделок, обязательные поля и права доступа — под вашу работу, а не под коробку.

Настраиваем роботы и бизнес-процессы

Автопостановка задач, напоминания, смена стадий и уведомления — рутина уходит из рук менеджеров.

Автоматизируем документы и согласования

Счета, договоры и КП генерируются из карточки; маршруты согласования идут внутри Битрикс24.

Обучаем команду и передаём базу

Показываем, как работать в системе. После нас не надо переделывать — база готова к автоматизации.

Результат

Единый процесс

Все ведут сделки одинаково: воронки, стадии и обязательные поля не дают заявкам потеряться.

Меньше ручной рутины

Роботы ставят задачи и двигают стадии, документы и согласования готовятся автоматически.

Готовая база

После нас не надо переделывать — на чистом процессе строятся интеграции, отчёты и дашборды.

Бизнес-задача (ТЗ) по этому кейсу

Оставьте контакт — сразу покажем короткую бизнес-задачу по кейсу, дадите скачать в PDF или пришлём в удобный мессенджер.

Показать бизнес-задачу по кейсу

Укажите имя и телефон — сразу откроем ТЗ на этой странице.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Обсудить мою задачу, похожую на этот кейс

Оставьте контакт — созвонимся, разберём вашу ситуацию и предложим решение под ваш процесс.